Eliminación de datos

1. Quita el acceso desde la red

Si conectaste una red social con Peek Media, puedes revocar el permiso tú mismo:

• Facebook e Instagram: Configuración → Seguridad → Integraciones comerciales (o Apps y sitios web) → Peek Media → Eliminar.
• TikTok: Configuración y privacidad → Seguridad → Apps y servicios → Peek Media → Eliminar acceso.
• Google y YouTube: myaccount.google.com → Seguridad → Apps de terceros con acceso → Peek Media → Quitar acceso.

Cuando revocas el acceso, dejamos de poder leer o publicar en esa cuenta y borramos los tokens guardados.

2. Pídenos borrar todo

Para que eliminemos tus datos personales y los de tus cuentas (cotizaciones, métricas, mensajes y publicaciones guardadas), escríbenos por WhatsApp con el asunto “Eliminar mis datos”. Incluye tu nombre, el negocio y el usuario de las redes conectadas.

3. Qué pasa después

• Te confirmamos que recibimos la solicitud en un máximo de 3 días hábiles.
• Borramos los datos en un máximo de 30 días y te avisamos cuando esté hecho.
• Solo conservamos lo que la ley nos obliga a guardar (por ejemplo, contratos firmados y facturas), y únicamente por el plazo que exige.